डेटा प्रसंस्करण के लिए उत्तरदायी
आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए उत्तरदायी José Manuel Almuzara हैं, जो वेबसाइट almuzara.org के स्वामी हैं।
आपके डेटा की सुरक्षा से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए आप हमें contacto@almuzara.org पर लिख सकते हैं।
हम किस डेटा का प्रसंस्करण करते हैं और किस उद्देश्य से?
जब आप इस वेबसाइट के संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान किए गए डेटा का प्रसंस्करण आपके प्रश्न या अनुरोध पर ध्यान देने और उत्तर देने के उद्देश्य से करते हैं:
- ईमेल पता (अनिवार्य): आपको उत्तर देने के लिए।
- संदेश (अनिवार्य): आपके प्रश्न को जानने और उस पर ध्यान देने के लिए।
- देश (वैकल्पिक): अनुरोध का संदर्भ।
- आप हमारे बारे में कैसे जानते हैं (वैकल्पिक): हमारे संचार को बेहतर बनाने के लिए।
- ब्राउज़िंग भाषा (स्वचालित): आपको आपकी भाषा में उत्तर देने के लिए।
- अनामित IP पता (स्वचालित): सुरक्षा और फ़ॉर्म के दुरुपयोग की रोकथाम के लिए।
हम विशेष श्रेणियों के डेटा एकत्र नहीं करते, न ही प्रोफ़ाइल बनाते हैं और न ही आप पर कानूनी प्रभाव डालने वाले स्वचालित निर्णय लेते हैं।
कानूनी आधार
हम आपके डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति के आधार पर करते हैं, जो आप फ़ॉर्म भेजने से पहले स्वीकृति बॉक्स पर निशान लगाकर देते हैं (RGPD का अनुच्छेद 6.1.a), तथा आपके द्वारा हमें भेजे गए प्रश्न पर ध्यान देने में हमारे वैध हित और पूर्व-संविदात्मक उपायों के आधार पर (RGPD के अनुच्छेद 6.1.b और 6.1.f)।
आप किसी भी समय हमें contacto@almuzara.org पर लिखकर अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, जिससे पूर्व प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होगी।
प्राप्तकर्ता और प्रसंस्करण के प्रभारी
सेवा प्रदान करने के लिए हम उन प्रदाताओं पर निर्भर रहते हैं जो प्रसंस्करण के प्रभारी के रूप में कार्य करते हैं:
- IONOS (वेब होस्टिंग और ईमेल) — यूरोपीय संघ।
- Resend / Amazon Web Services (SES) (आपके संदेश के साथ ईमेल भेजना) — संयुक्त राज्य अमेरिका।
- Google (कृत्रिम बुद्धिमत्ता सेवा Gemini) — संयुक्त राज्य अमेरिका। केवल तभी जब आपका संदेश जापानी, कोरियाई, चीनी या हिंदी में भेजा जाता है, आपके पाठ का स्वतः स्पेनिश में अनुवाद किया जाता है ताकि हम उसे समझ सकें और आपको उत्तर दे सकें। यह अनुवाद स्वचालित है और इसमें अशुद्धियाँ हो सकती हैं।
- Telegram (उत्तरदायी को आंतरिक सूचना कि एक नया अनुरोध प्राप्त हुआ है)।
हम आपका डेटा वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को न तो बेचते हैं और न ही हस्तांतरित करते हैं।
अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण
प्रदाता Resend/AWS और Google डेटा का प्रसंस्करण संयुक्त राज्य अमेरिका में कर सकते हैं। ये हस्तांतरण RGPD में निर्धारित उपयुक्त गारंटियों द्वारा संरक्षित हैं, विशेष रूप से पर्याप्तता ढाँचे EU-US Data Privacy Framework और/या यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक उपबंधों द्वारा।
संरक्षण
हम आपके प्रश्न के डेटा को तब तक संरक्षित रखते हैं जब तक उस पर ध्यान देने और उससे उत्पन्न संबंध को बनाए रखने के लिए आवश्यक है, साथ ही कानूनी रूप से अपेक्षित अवधियों के दौरान भी। आप किसी भी समय इसके विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं।
आपके अधिकार
आप निःशुल्क रूप से पहुँच, सुधार, विलोपन, आपत्ति, प्रसंस्करण की सीमा और सुवाह्यता के अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं, साथ ही अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, इसके लिए contacto@almuzara.org पर लिखकर उस अधिकार का उल्लेख करें जिसका आप प्रयोग करना चाहते हैं।
यदि आप मानते हैं कि प्रसंस्करण नियमों के अनुरूप नहीं है, तो आप Agencia Española de Protección de Datos (स्पेनिश डेटा संरक्षण एजेंसी) (www.aepd.es) के समक्ष शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
सुरक्षा
हम आपके डेटा की रक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं: पारगमन में एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण, IP पते का अनामीकरण और फ़ॉर्म के दुरुपयोग से सुरक्षा।
अंतिम अद्यतन: 22 जून 2026।